ログイン方法がわからない

始める前に、次の点に注意してください。

HubSpotにログインできるのは、HubSpotのお客さま、無料ユーザー、トライアルユーザーのみです。eBookを受け取ったりウェビナーに登録したりするためのサインアップを行ったことがあっても、有効なアカウントを持っていない場合は、ログインできません。
ログインを試して「アカウントはありません」というメッセージが表示される場合、アカウントが無効化された可能性があります。無効化されたアカウントについて詳細をご確認ください。
お使いのブラウザーまたはデバイスがHubSpotによって認識されない場合、Eメールで送信される認証コードによる本人確認が求められます。これは、2要素認証でログインする際に受信する確認コードとは別のものです。ログインの確認とアカウントセキュリティーについて詳細をご確認ください。
パスワードをお忘れの場合：
- ログインページから、パスワードをリセットできます。
- パスワードのリセットEメールが受信トレイに表示されない場合は、Eメールの許可リストに「hubspot.com」を追加してください。

HubSpotにログインできない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

ブラウザーがHubSpotに対応していることを確認してください。
複数のEメールアドレスをお使いの場合、HubSpotアカウントに関連付けたEメールアドレスを使用していることを確認します。
ブラウザーでキャッシュとCookieをクリアしてもう一度試します。
ログインに関する問題が報告されていないか、status.hubspot.comを参照してください。このページは随時新しい情報で更新されます。
別のネットワーク（携帯電話ネットワークなど）からログインを試して、ネットワークに関連した問題かどうかを確認します。別のネットワークからログインできる場合は、ネットワークの問題をトラブルシューティングするためにIT部門またはネットワーク管理者に連絡します。
Chrome設定でサードパーティーのCookieを有効にします。
- Chromeブラウザーの右上にある3つの縦に並んだドットをクリックし、［設定］をクリックします。

- ［プライバシーとセキュリティー］セクションで、［Cookieと他のサイトデータ］をクリックします。
- ［全てのCookieを許可しますか？］がオンになっていることを確認します。